Vous utilisez maintenant l’informatique de manière plus intensive et plus régulière: la disponibilité de votre ordinateur devient un outil important de votre vie privée; il vous sert à tenir les comptes, à dialoguer avec vos proches, à décharger vos photos numériques, à rédiger vos documents….
Mais: votre ordinateur devient poussif et de plus en plus lent, vous avez perdu un programme ou vous voulez en installer un nouveau, vous ne savez pas installer un réseau domestique, vous êtes attaqué par des virus et autres vers, vous ne comprenez pas comment marche un traitement de texte ou un tableur….
Ou alors en cas de panne: es garanties ne couvrent que les aspects matériels, vous ne voulez pas apporter votre ordinateur chez un réparateur qui ne vous le rendra qu’au bout de plusieurs semaines, vous avez peur de perdre vos données, vous ne voulez pas devoir changer de machine pour un petit problème et comprendre ce qui s’est passé.
Prévenir et anticiper les problèmes, les réparer rapidement s’ils se produisent, sont nos objectifs: il faut savoir qu’un entretien régulier de votre ordinateur prémunit fortement contre les risques de mauvais fonctionnement et de panne, même si cette dernière peut toujours arriver.
C’est pourquoi, une assistance informatique propose une gamme de forfaits allant de la prévention seule à l’intervention, complétés par des prestations à la demande classiques.
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